Административный регламент Проект
исполнения Управлением культуры АМС Правобережного района
муниципальной услуги по реализации программ дополнительного
образования детей в детской музыкальной школе
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
1.1. Настоящий регламент оказания муниципальных услуг в области культуры распространяется на муниципальные услуги в области культуры, оказываемые населению МКОУ ДОД «Детская музыкальная школа» Правобережного района (далее – Детская музыкальная школа).
Детская музыкальная школа является субъектом обеспечения политики в сфере культуры, основным средством реализации полномочий органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения в сфере музыкального образования:
реализация основных образовательных программ в области начального профессионального музыкального образования;
создание условий для организации образовательного процесса;
создание условий для развития местного традиционного народного художественного творчества, в том числе приобщение детей к национальной музыкальной культуре;
осуществление мероприятий по работе с детьми в городе и районе;
1.2. Детская музыкальная школа является юридическим лицом. Ее деятельность обеспечивается федеральными, республиканскими, муниципальными нормативно-правовыми актами, гарантированным бюджетным финансированием. Развитие Детской музыкальной школы подкрепляется долгосрочными программами и краткосрочными проектами.
2. ОПИСАНИЕ КАТЕГОРИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ МУЗЫКАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
2.1. Получатели услуг: население г. Беслана и Правобережного района от 5 до 18 лет (далее учащиеся), независимо от социального положения.
2.1.1. Работа детской музыкальной школы в области качества услуг должна быть направлена на полное удовлетворение нужд потребителей, непрерывное повышение качества услуг.
2.2. Услуга по дополнительному образованию в области культуры является платной. Стоимость услуги и порядок дифференцированной оплаты устанавливается решением Собрания представителей Правобережного района.
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЖИМУ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
3.1. График (режим) работы Детской музыкальной школы устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ и внутреннего служебного распорядка, утверждаемого в порядке, установленном Уставом Учреждения с учетом специфики оказания муниципальных услуг и типа учреждения.
3.2. Режим работы Детской музыкальной школы соответствует следующим требованиям:
начало занятий – не ранее 830час., окончание – не позднее 1930час.;
не менее 8 часов в день;
не менее 6 дней в неделю;
учебный год начинается с 1 сентября, составляет 36 недель и заканчивается согласно учебному плану по конкретной специальности и форме обучения;
продолжительность каникул в течение года составляет не менее 30 календарных дней, летом не менее 8 недель.
4. ТРЕБОВАНИЯ К ОБЪЕМУ ОКАЗЫВАЕМЫХ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1. Услуги по оказанию муниципальных услуг по дополнительному образованию детей в области музыкального, общеэстетического искусства предоставляются в следующих объемах:
№ п/п Наименование муниципальных услуг Объем муниципальных услуг
Предоставление дополнительного образования в Детской музыкальной школе В соответствии с учебными планами и программами, разработанными на основе государственных общеобразовательных стандартов, модифицированных и адаптированных программ, утвержденных на педсовете МКОУ ДОД «Детская музыкальная школа», авторских программ, прошедших экспертизу и рекомендованных методическим центром. Формирование контингента обучающихся осуществляется в соответствии со следующими требованиями:
- возраст обучающихся от 5 до 18 лет;
- количество классов определяется в зависимости от количества поступивших учащихся;
- количество классов определяется в зависимости от количества обучающихся;
- количество обучающихся в группах определяется учебными планами. Продолжительность одного занятия составляет для учащихся младших классов (п/кл и 1 кл) 40 минут, для учащихся 2-7 классов – 45 минут.
Учреждение обеспечено санитарно-бытовыми, административно-хозяйственными помещениями и их состояние соответствует требованиям Роспотребнадзора.
4.2. Показатели качества оказания муниципальных услуг в Детской музыкальной школе и их количественные параметры.
№ п/п Показатели, характеризующие качество оказываемых муниципальных услуг Единица измерения Количественные параметры
1 Количество учащихся Количество учащихся на начало учебного года 250
2 Многопрофильность по отделениям и специализациям. Количество отделений 3
3 Поступление учащихся в профильные учреждения высшего или среднего профессионального образования. Количество учащихся поступивших в профильные учреждения высшего или среднего профессионального образования за истекший учебный год 4
4 Доля учащихся, являющихся участниками конкурсов, фестивалей, республиканского, российского, международного уровня. Количество от 3% до 15%
5 Наличие оборудованных и используемых в образовательном процессе классов, кабинетов в соответствии с профессиональными требованиями. Количество 17
6 Наличие библиотеки, методического фонда. Наличие 1
7 Наличие концертного актового зала. Количество 1
8 Наличие музыкальных инструментов Количество 38
9 Наличие оборудования: компьютеры, оргтехника
Аудио, видеотехника Наличие 8
6
10 Наличие реквизита Наличие
11 Наличие библиотечного, видео, аудиофондов и др. Количество более 11000
4.3. Осуществление образовательного процесса строится на основе добровольного выбора учащимися направлений образовательной деятельности. Организация образовательного процесса предусматривает, что:
занятия могут быть индивидуальными и групповыми;
расписание занятий составляется для создания наиболее благоприятного режима работы и отдыха детей, с учетом пожелания родителей, а также возрастных особенностей детей и установленных санитарно-гигиенических норм;
учебные помещения оснащены необходимым оборудованием, инструментами в соответствии с программой обучения;
оценка результативности образовательного процесса, уровня подготовки обучающихся проводится по итогам по итогам академических выступлений, переводных экзаменов, а также их участия в конкурсах, фестивалях, смотрах и т.д.;
5. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
5.1. Состояние информации о Детской музыкальной школе должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.2. Информация об оказываемых муниципальных услугах находится непосредственно в помещении учреждения, а также доводится до получателей посредством электронного информирования и средствами массовой информации.
5.3. Стенд содержащий информацию о графике (режиме) работы Детской музыкальной школы размещается внутри здания учреждения.
5.4. В состав информации об услугах должны быть включены:
перечень основных муниципальных услуг, предоставляемых Детской музыкальной школой;
характеристика муниципальной услуги, область ее предоставления и затраты времени на ее предоставление;
наименование муниципальных стандартов, требованиям которых должны соответствовать муниципальные услуги;
6. ТРЕБОВАНИЯ К СРОКАМ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
6.1. Оказание дополнительного образования детей в МКОУ ДОД «Детская музыкальная школа» осуществляется в течение нормативных сроков освоения образовательных программ дополнительного образования, определяемых в соответствии с государственными образовательными стандартами и действующим законодательством.
7. НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА
7.1. Нормативные документы, регламентирующие деятельность Детской музыкальной школы:
Конституция Российской Федерации;
Конституция Республики Северная Осетия-Алания;
Федеральный закон от 10.07.1992г. № 3266-1 «Об образовании»;
Закон Республики Северная Осетия-Алания от 23.08.2000г. № 17-П3 «Об образовании»;
Федеральный закон от 21.12.1994г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»;
Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995г. № 233;
Постановление Министерства здравоохранения Российской Федерации, главного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003г № 27 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03»;
Концепция модернизации дополнительного образования детей Российской Федерации на период до 2010 года, одобренная решением коллегии Министерства образования и науки России от 06.10.2004 № ПК-2.
7.2. Основные документы, в соответствии с которыми функционирует Детская музыкальная школа:
Устав МКОУ ДОД «Детская музыкальная школа»;
Лицензия на право ведения (осуществления) образовательной деятельности;
Свидетельство о государственной аккредитации Детской музыкальной школы;
Руководства, правила, инструкции, методики, положения, регламентирующие процесс предоставления услуг в сфере музыкального образования и определяющие методы (способы) их предоставления и контроля;
Эксплуатационные документы на имеющиеся в Детской музыкальной школе оборудование и аппаратуру;
7.3. Основные Положения в системе образования:
положение об аттестации педагогических и руководящих работников;
педагогический Совет;
положение о методическом Совете;
положение о собрании трудового коллектива;
положение о комиссии по охране труда и технике безопасности;
иные положения в сфере образования.
8. КОНТРОЛЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ УЧРЕЖДЕНИЯ
8.1. Контроль за деятельностью Детской музыкальной школы осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
8.2. Внутренний контроль осуществляется руководителем Детской музыкальной школы и его заместителем. Внутренний контроль подразделяется на:
оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления услуг);
плановый контроль:
а) контроль мероприятий (контроль по определенной теме: результаты отчетных концертов, академических концертов, промежуточных и итоговых экзаменов, технических зачетов и экзаменов, смотров, конкурсов и т.д.) или направлению деятельности Детской музыкальной школы;
итоговый контроль: проверка деятельности учреждения по результатам отчетного периода;
8.3. Выявленные недостатки по оказанию услуг музыкального образования анализируются по каждому сотруднику Детской музыкальной школы на заседаниях педагогического Совета и с принятием мер по их устранению, вынесением дисциплинарных и административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении услуг в том числе и в неоднократном нарушении правил внутреннего распорядка школы, влияющее на качественное выполнение муниципальных услуг).
9. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВАУСЛУГИ ДЕТСКОЙ МУЗЫКАЛЬНОЙ ШКОЛЫ В ОБЛАСТИ МУЗЫКАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
9.1. Критериями оценки качества услуги являются:
полнота предоставления услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;
результативность (эффективность) предоставления услуги, оцениваемая различными методами (в том числе путем проведения опросов).
9.2. Качественную услугу музыкального образования характеризуют:
доступность, своевременность, актуальность, точность предоставления услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;
расширение знаний учащихся Детской музыкальной школы;
развитие творческих способностей учащихся;
самореализация и самовоспитание учащихся;
создание наиболее благоприятных условий для обучения способных детей, готовых к продолжению обучения после окончания школы;
результаты участия учащихся в фестивалях, конкурсах различного уровня;
Качество муниципальных услуг Детской музыкальной школы обеспечивает дальнейшее повышение профессионального музыкального уровня учащихся, готовит профессионального слушателя, способствует проявлению талантов и успешной адаптации ребенка в обществе.
